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Démarrage
Configuration initiale, profil du service de garde, jours d'ouverture.
Tableau de bord
Présences rapides, calendrier des congés, vue d'ensemble de la journée.
Congés
Types de congés facturables et non facturables, export PDF.
Gestion des enfants
Ajouter, modifier, archiver, gérer contacts et documents.
Présences
Registre AM/PM, navigation par jour, historique par enfant.
Dépenses
Saisie manuelle, scan IA, catégories, calcul des taxes.
Facturation
Générer des factures, reçus annuels, fiches d'assiduité.
Véhicules & kilométrage
Configurer vos véhicules, années fiscales, déplacements.
Comptabilité
Résumé par catégorie, exports PDF mensuel et annuel.
Paramètres
Profil, tarif journalier, catégories, notifications.
Compte & sécurité
Mot de passe, vérification en deux étapes, suppression de compte.
Documents
Modèle de consentement parental
Document à remettre aux familles expliquant l'utilisation de GardiePro, les données collectées, leurs droits et les coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels.
Questions fréquentes
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Sur l'écran de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous recevrez un courriel de réinitialisation dans les quelques minutes. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous ne le trouvez pas.
Mes données sont-elles sauvegardées automatiquement ?
Oui. GardiePro synchronise automatiquement vos données avec les serveurs Appwrite à Toronto lorsque vous êtes connecté à Internet.
Une connexion Internet est-elle requise ?
Oui. GardiePro nécessite une connexion Internet active pour fonctionner. Toutes les données sont synchronisées en temps réel avec les serveurs Appwrite à Toronto.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Paramètres, appuyez sur « Supprimer toutes mes données ». Vous devrez saisir le mot « SUPPRIMER » en majuscules pour confirmer, ainsi qu'un code MFA si la vérification en deux étapes est activée. Cette action est permanente et irréversible.
Le scan de reçus ne fonctionne pas, que faire ?
Assurez-vous que votre connexion Internet est active et que l'extraction automatique est activée dans Paramètres → Extraction automatique (disponible avec les plans Premium et Pro). Vérifiez que la photo est bien éclairée, la facture bien à plat et le texte lisible. Si le problème persiste, contactez notre support.
Comment activer la vérification en deux étapes ?
Dans Paramètres → Mon compte, activez le switch « Vérification en deux étapes ». Installez une application d'authentification (Google Authenticator, Authy, etc.), saisissez la clé secrète affichée, puis entrez le code généré pour valider.